Operations Center v25

Production v25: эксплуатационный слой Telegram-бота.

Cases

Очередь обращений

Новые дела, активные дела, просрочки.

Documents

Очередь документов

Загружено, на проверке, нужно перезагрузить.

Payments

Очередь оплат

Ожидают оплаты, подтверждены, ошибки.

Consultations

Консультации

Слоты, записи, переносы.

Messages

Сообщения

Новые вопросы клиентов.

Deadlines

Сроки

30 дней после претензии, судебные события.

Быстрые действия

JSON статус Операторская Launch check Ready